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Unser Team testet für Sie unabhängig und zuverlässig die Serviceleistungen des Anbieters und stellt die Informationen in unregelmässigen Abständen an dieser Stelle bereit.
Die hier veröffentlichten Ergebnissse bieten Aufschluss über die Serviceleistungen des Anbieters und dienen als Entscheidungshilfe, mehr zu diesem Thema finden Sie unter: HPK Servicetest.
Die Teilnahme für den Servicetest erfolgt auf freiwilliger Basis.
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1 Servicetest(s)
Hinweis: Die hier veröffentlichten Servicetestergebnisse sind älter als 3 Monate.
| Datum des Tests: | 01.07.2005 gültig bis 01.10.2005 |
| Übersichtlichkeit der Webseite: | |
| Erreichbarkeit Telefon (tagsüber): | |
| Erreichbarkeit Telefon (nach 22 Uhr): | |
| Erreichbarkeit Fax: | |
| Reaktionszeit Emailsupport: | |
| Antwortumfang auf Emailanfrage: | |
| FAQ für Kunden/Interessenten: | |
| Callback/Kontaktformular: | |
| Freundlichkeit am Telefon/Email: | |
| Livesupport erreichbar (ausser Wertung): | |
| Supportforum für Kunden (ausser Wertung): | |
Zusätzliche Informationen vom Tester: FAQ etwas spärlich daher 3 Sterne, schnelle Emailantwort
| zu erreichende Gesamtpunktzahl: | 45 |
| davon wurden erreicht: | 40 |
| Prozentual: | 88.89% von 100% |
| Servicetest bestanden: | JA |
Der Hoster ist dazu berechtigt den ihm von Homepage-Kosten zur Verfügung gestellten Button auf seiner
Webseite zu veröffentlichen. Der Anbieter ist berechtigt seinen Kunden mitzuteilen, dass er von Homepage-Kosten
als Serviceprovider ausgezeichnet wurde.
Der Button ist nur für das jeweilige Quartal in dem der Test bestanden wurde gültig.
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