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Servicetest Ergebnisse für Greatnet.de in Übersicht


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Homepage-Kosten Servicetest, einfach, unabhängig und hilfreich!

Unser Team testet für Sie unabhängig und zuverlässig die Serviceleistungen des Anbieters und stellt die Informationen in unregelmässigen Abständen an dieser Stelle bereit.

Die hier veröffentlichten Ergebnissse bieten Aufschluss über die Serviceleistungen des Anbieters und dienen als Entscheidungshilfe, mehr zu diesem Thema finden Sie unter: HPK Servicetest.

Die Teilnahme für den Servicetest erfolgt auf freiwilliger Basis.


1 Servicetest(s)

Hinweis: Die hier veröffentlichten Servicetestergebnisse sind älter als 3 Monate.
Datum des Tests:30.05.2005 gültig bis 30.08.2005
Übersichtlichkeit der Webseite:sterne
Erreichbarkeit Telefon (tagsüber):sterne
Erreichbarkeit Telefon (nach 22 Uhr):sterne
Erreichbarkeit Fax:sterne
Reaktionszeit Emailsupport:sterne
Antwortumfang auf Emailanfrage:sterne
FAQ für Kunden/Interessenten:sterne
Callback/Kontaktformular:sterne
Freundlichkeit am Telefon/Email:sterne
Livesupport erreichbar (ausser Wertung):sterne
Supportforum für Kunden (ausser Wertung):sterne

Zusätzliche Informationen vom Tester: sehr übersichtliche Website mit ausführlicher FAQ, Mitarbeiter werden mit Foto vorgestellt, Autoresponder auf Emailanfrage jedoch auch nach 2 Testmails leider keine Antwort
zu erreichende Gesamtpunktzahl: 45
davon wurden erreicht:33
Prozentual:73.33% von 100%
Servicetest bestanden:NEIN